Service après-vente automatisé

Votre SAV répond en 2 secondes. Même à 3h du matin.

Une IA formée sur votre FAQ traite les demandes courantes de vos clients — livraison, retours, remboursements — et transmet automatiquement à votre équipe uniquement les cas qui le méritent vraiment.

14 jours gratuits · sans carte bancaire · widget installable en 5 minutes

Fonctionnement

Trois étapes pour ne plus jamais laisser un client sans réponse

01

Configurez votre FAQ

Renseignez votre politique de livraison, de retour et vos réponses types depuis le tableau de bord — aucune compétence technique requise.

02

Installez le widget

Un extrait de code à coller sur votre site. Compatible avec toutes les plateformes e-commerce.

03

Laissez l'IA travailler

Elle répond en français, se base uniquement sur vos informations, et escalade automatiquement dès qu'un humain est nécessaire.


Pourquoi les e-commerçants l'adoptent

Moins de tickets, plus de clients satisfaits

Disponible 24/7

Vos clients n'attendent plus le lendemain pour savoir où en est leur colis, même le week-end.

Escalade intelligente

Litiges, RGPD, fraude, colère client : l'IA sait reconnaître ce qui doit passer par un humain et crée un ticket pour votre équipe.

Base de connaissances à vous

L'IA ne répond qu'à partir de ce que vous avez validé — jamais d'invention, jamais d'engagement que vous n'avez pas pris.


Tarifs

Un abonnement simple, sans engagement

Détail complet des plans sur la page tarifs. Essai de 14 jours inclus sur tous les plans.